Rezeptionist/in (m/w/d) für unser familiengeführtes Hotel gesucht
Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir eine(n) Rezeptionist/in in Vollzeit. Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen? Dann bewirb dich für unser Team!
Das Romantik Hotel & Weingut Zehntkeller ist ein familiär geführtes, renommiertes Hotel mit 59 Zimmern. Das Haus verfügt über ein à la carte-Restaurant mit ca. Sitzplätzen, 8 Tagungsräume und Bankettmöglichkeiten. Wir werden weithin geschätzt für unsere Küche, die in den bekannten Gastronomieführern durchwegs lobend erwähnt wird. Ein eigenes biologisches Weingut ergänzt unser Angebot. wurde unser neuer Event- & Tagungsbereich „Gutshof“ mit Sitzplätzen eröffnet, hier richten wir moderne Geschäftsmeetings und unvergessliche Traumhochzeiten aus.
Aufgaben
1. Check In und Check Out unserer Hotelgäste
2. Reservierungsannahme & – bearbeitung
3. Freundlicher und zuvorkommender Empfang und Betreuung der Gäste
4. Ordnungsgemäße Führung der Hotelkasse
5. Anleitung von Auszubildenden im Hotelfach und im Dualen Studium
6. Kommunikation mit Service, Küche und Management
7. Vor Ort Weinverkauf unserer biologischen Zehntkeller-Weine (wir lernen Sie gerne in unsere Weinstilistik ein)
8. Reklamationsmanagement
9. Allgemeine Empfangstätigkeiten
Qualifikation
10. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
11. Erfahrungen mit der ASA Hotelsoftware wünschenswert; wie jedes Programm kann der Umgang hiermit aber erlernt werden
12. Freundliche, zuvorkommende und positive Persönlichkeit
13. Dienstleistungsorientiertes Arbeiten
14. Teamplayer und Gastgeber/in mit Herz
15. Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
16. Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
17. Sehr gute Deutschkenntnisse
18. Gute Englischkenntnisse
19. Grundverständnis für Kassensysteme und Abrechnungen
20. Empfangserfahrungen von Vorteil
Wir bieten
21. 24. Dezember bis 26. Dezember immer frei sowie 3 Wochen Betriebsferien im Januar
22. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
23. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
24. faire und leistungsgerechte Bezahlung
25. Mitarbeiter-Rabatte und Benefits
26. Starte mit 27 Urlaubstagen (jährliche Erhöhung bis 30 Urlaubstage)
27. kein Teildienst
28. Kostenfreie Heiß- und Softgetränke während der Arbeitszeit
29. Essenszuschuss
30. „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Bonusprogramm
31. Betriebliche Weiterbildung
32. Minutengenaue, digitale Arbeitszeiterfassung - jede Minute wird erfasst
33. Eine sichere Beschäftigung in einem motivierten, familiären Team
34. einen zukunftssicheren, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
35. Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
36. Personalzimmer, falls benötigt
Wir bieten auch
Das ein oder andere Gläschen Secco (auch ohne Alkohol) zwischendurch. ;)