Stellenbeschreibung
Wir sind ein mittelständisches und familiengeführtes Unternehmen im Herzen Südwestfalens. Seit über 60 Jahren liefern wir erfolgreich High-Tech-Lösungen für die Bereiche Schüttguttechnik und Brandschutztechnik.
Im Bereich der Schüttguttechnik sorgen wir durch Spillage Control bei Bandanlagen für eine effiziente und optimierte Materialflusslenkung. In der Gebäudetechnik, im Offshore-Bereich und im Schiffbau liefern wir Produkte für maximale Sicherheit gegen Feuer, Gas und Wasser.
Wir sind international durch verschiedene Vertriebspartner und Kooperationen tätig.
Für den Bereich Kundenservice suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen Field Service Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Disposition, Prüfung und Abrechnung von Serviceaufträgen
* Anlegen von Serviceaufträgen im ERP-System und in der Planungssoftware
* Unterstützung bei der internationalen und nationalen Einsatzplanung
* Materialdisposition anhand von Aufträgen und Serviceberichten
* Organisation von Schulungsterminen
* Einbringung eigener Ideen und Gestaltung von Prozessen
* Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
* Englisch sicher in Wort & Schrift, Französisch wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, PowerPoint, Word)
* Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System
* Erfahrungen im Bereich Tourenplanung wünschenswert
* Leidenschaft für Organisation und Management
Unser Angebot:
* Unbefristete Arbeitsstelle
* Betriebliche Altersvorsorge
* Krankenzusatzversicherung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel (z. B. iPhone, iPad, MacBook)
* Umfangreiche und abteilungsübergreifende Einarbeitung am Firmenstandort
* Jobrad-Leasing für bis zu 2 Fahrräder
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Personal und Business-Coach auf Wunsch
* Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Marken)
* Regelmäßige Teamevents neben Sommerfest u. Weihnachtsfeier