Inserat online seit: 2 Juni
Aufgaben der Stelle
Was erwartet dich?
Planung, Koordination und Vorbereitung von ServiceterminenEmpfang und persönliche Begrüßung unserer Kundinnen und Kunden im Porsche Zentrum sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen ServiceberaterTelefonische Beratung zu unseren ServiceangebotenUnterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Mailings sowie bei der Auswertung von Kundenzufriedenheitsanalysen im ServicebereichDisposition von Kundenersatzfahrzeugen sowie Anlage und Pflege von Kundenaufträgen im SystemAktive Unterstützung der Serviceberater im TagesgeschäftAbwicklung von KassentätigkeitenÜbernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im After-Sales-BereichWas zeichnet dich aus?
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im AutomobilumfeldErste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses wünschenswertTechnisches Grundverständnis sowie fundierte Kenntnisse der Abläufe im KundendienstSicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen sowie WerkstattplanungssoftwareAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und souveränes AuftretenHohes Maß an Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-OfficeBereitschaft zur SamstagsarbeitSehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu hast noch Fragen?
Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage. Bitte fülle dafür unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende Deine vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Wir als Unternehmen
Was bieten wir?
Gesundheitsförderung (z. B. Check-ups, Impfungen)Vergünstigte Konditionen beim VW-LeasingWeiterbildung, Zertifizierung und Ausbildung im Bereich HV-TechnikBezuschussung des (BVG-) DeutschlandticketsAttraktives MitarbeiterempfehlungsprogrammExklusive Corporate Benefits und Bezuschussung von EGYM WellpassUrlaubs- und Weihnachtsgeld, Bezahlung nach Tarifvertrag (Mitteldeutsches Kraftfahrzeuggewerbe, Handel), betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.Unternehmensprofil
Die Porsche Zentren Berlin, Berlin-Adlershof und Berlin-Potsdam sind -prozentige Töchter der Porsche Deutschland GmbH. Mit rund Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen bieten die Porsche Zentren in Berlin den exklusiven und umfassenden Porsche Service - angefangen beim kompetenten Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, über den essenziellen Teiledienstbereich bis hin zur hochqualifizierten Porsche Werkstatt.
Unsere Standorte
Unsere Standorte im Detail inklusive Anfahrt und Detailbeschreibung.
Unsere Kultur
Unsere Kulturwerte prägen täglich die Zusammenarbeit im Team und unseren Umgang miteinander.
Offene Fragen?
Sie wollen die Faszination Porsche erleben und Teil unseres Unternehmens werden?
Ähnliche Jobs
Folge uns für weitere spannende Einblicke
