Die Mitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Neben der Zentrale in Ratingen bei Düsseldorf unterhält die deutsche Niederlassung Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Zu den Geschäftsbereichen in Deutschland gehören Automotive, Industrial Automation, Living Environment Systems, CNC, Mechatronics Machinery, Semiconductor, Transportation Systems und High Precision Positioning Systems.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen, Hamburg, Heusenstamm oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Projektsupport Kaltwasser / Großwärmepumpen (m/w/d).
Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.
* Auftragsabwicklung für Lieferungen von Kältemaschinen und Steuerung des gesamten Prozesses von der Auftragsannahme bis zur Inbetriebnahme beim Kunden in Abstimmung mit der zuständigen Serviceabteilung und der kaufmännischen Abwicklung
* Kundenbetreuung und Klärung technischer Fragen
* Permanente Kommunikation mit dem Werk in Italien und Lieferanten
* Zusammenstellung und Versenden der auftragsbezogenen Dokumentation an den Kunden sowie in Ausnahmefällen Begleitung der Anlieferung und der Entladung beim Kunden
* Koordination der Mängelbeseitigung während der Auftragsabwicklung
* Kommunikation mit dem Service bei Problemen während der Inbetriebnahme
* Abwicklung von technischen Sonderprojekten
* Abgeschlossene Ausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss im Bereich Kältetechnik
* Praktische technische Erfahrung mit Kaltwassersätzen bzw. Großwärmepumpen sowie Erfahrung in einer Innendienstfunktion
* Grundverständnis bzw. Bereitschaft, sich auch mit kaufmännischen Themen auseinanderzusetzen
* Kundenorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* In Ausnahmefällen Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, um Anlieferungen zu begleiten
* Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook und Excel
* Gute Englischkenntnisse zur überwiegend schriftlichen Kommunikation mit dem Werk in Italien
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.
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