Der Elisabeth Vinzenz Verbund (EVV) ist einer der größten Trägerverbünde katholischer Krankenhäuser in Deutschland. Zu ihm gehören bundesweit aktuell 11 Krankenhäuser mit mehr als 3.000 Klinikbetten, Pflegeeinrichtungen, Ausbildungsstätten sowie weitere Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Für mehr als 9.500 Beschäftigte ist er ein attraktiver Arbeitgeber, der eine qualitätsorientierte, kompetente medizinisch-pflegerische Versorgung mit der Tradition christlicher Nächstenliebe und gelebter Menschlichkeit verbindet. Für unseren Standort im Dresden Krankenhaus St. Joesph-Stift suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden wöchentlich. 1st Level Support für Kliniken und medizinische Versorgungszentren (MVZ) Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Remote, E-Mail, telefonisch am Arbeitsort, sowie Installationen und Konfigurationen zur Entlastung des 2nd-Level-Supports Pflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung aller Support-Anfragen Dokumentation von Problemen und Lösungen Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentationen Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Sicherstellung der Systemverfügbarkeit Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in einschlägige Praxiserfahrung im IT-Bereich idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/Krankenhauslandschaft Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise Hands-on-Mentalität Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie bedarfsorientierten Fortbildung 30 Tage Urlaub Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und fachlicher Einarbeitung offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur weitere optionale Benefits, wie Vergünstigung bei Firmenfitness und Dienstradleasing