Ihre Aufgaben:
* Ansprechperson im 1st-Level-Support für unsere einsendenden Arztpraxen und Kliniken im Fachbereich Telematik
* Betreuung des Helpdesks sowie Beratung per Telefon und Fernwartung
* Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
* Mitarbeit an Projekten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung neuer Funktionen durch Einbringung der Betriebsperspektive sowie von Kundenanforderungen
* Testen der eingesetzten Anwendungen vor der Inbetriebnahme
Ihr Profil:
* Freude an kunden- und serviceorientierter Arbeit
* Lösungsorientierte Denkweise sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Freude an verantwortungsvoller Teamarbeit
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Hard- und Software; idealerweise Erfahrungen im Umgang mit den Betriebssystemen Windows, macOS und Linux
* Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Probleme z. B. mit Druckern zu lösen, Anwendungsfehler zu erkennen und bei der Installation hauseigener Software zu unterstützen
* Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
* Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem hochmodernen und technisch aktuellen Labor
* Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
* Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
* Eine umfassende Einarbeitung
* Interne und externe Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
* Zentrumsnahe Lage mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
* Attraktive Sozialleistungen (z. B. Edenred-Benefits-Karte, Hansefit, Job-Rad, 33 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss)
* Ein Jahresgehalt ab 33.600 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns bei Interesse Ihre vollständigen Unterlagen als PDF-Anhang an bewerbung@mvz-clotten.de zu. Geben Sie dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Frau Jurić unter Telefon: 0761/31905-316 zur Verfügung.