Dein zukünftiger Job
Als Assistenz im Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich Sales Business Projects sorgst Du dafür, dass alle administrativen Prozesse in unserer Abteilung rundlaufen. So ermöglichst Du es Deinem Team, sich voll und ganz auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: unseren Geschäftskunden Highspeed-Lösungen bieten.
Du unterstützt den Head of Sales Business Projects und Deine Kolleg:innen im Innendienst bei allen Aufgaben – von der Kundenbetreuung bis zur Prozessoptimierung – und bist dabei die zentrale Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
Wofür wir Dich brauchen
* Unterstützung des Head of Sales Business Projects in allen Abteilungsaufgaben
* Unterstützung der Kolleg:innen im Innendienst in allen Phasen der Vertriebstätigkeit
* Protokollführung bei Teammeetings und Abstimmungen
* Unterstützung im Reklamations- und Eskalationsmanagement
* Pflege von Daten im CRM-System (und unserem Ticketsystem
* Telefonische Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden – inkl. technischer Vorprüfung und ggf. Vertragsabschlüsse
* Abstimmung mit Sales- und Project Account Managern, Order Specialists und weiteren Abteilungen
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Sonderaufgaben (z. B. Versand von Stromlisten an Rechenzentrumskunden, Verwaltung von Zutrittskarten für Rechenzentren)
Was Du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer Assistenzfunktion – idealerweise im B2B-Bereich
* Sicherer Umgang mit MS Office und wünschenswert in CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
* Organisationstalent mit strukturierter und proaktiver Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Deine Vorteile bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag
* Hochwertige technische Ausstattung
* Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung
* Zugang zu OpenUp: Ein professionelles Programm für mentale Gesundheit und Achtsamkeit
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
* Kostenloses IPTV sowie ein vergünstigter Mitarbeiteranschluss (verfügbar, sofern ein Anschluss der DNS:NET vor Ort besteht)
* Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
* Flache Hierarchien, kurze Informationswege und ein angenehmes Arbeitsklima.
* Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
* Moderne Büros in verkehrsgünstiger Lage mit Blick auf den Checkpoint Charlie
* Kostenfreie Getränke und guten Kaffee…
* …und vieles mehr.
Jetzt bewerben und gemeinsam mit uns die digitale Zukunft mit Lichtgeschwindigkeit gestalten!
Klingt nach dem richtigen Job für Dich? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst: Bewirb Dich trotzdem – Motivation und Persönlichkeit zählen für uns genauso wie Erfahrung.
Sende uns einfach Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Du hast noch Fragen? Deine Ansprechperson:
Wolf Bußmeier - wir helfen Dir gerne weiter.
Über uns
Menschen mit Lichtgeschwindigkeit begeistern – das ist die Vision, die die rund 250 Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen.
Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir seit 1998 eine feste Größe in der IT-Branche. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum der Wertschöpfungskette wieder: Vom Bau bis zum Betrieb der eigenen Netzinfrastruktur bieten sich in der DNS:NET Unternehmensgruppe vielfältige Einsatzgebiete für Spezialisten, Allrounder, Quereinsteiger und Auszubildende.