Wir suchen einen Fachmann für die Kundenberatung.
Unsere Genossenschaftsbank ist eine moderne, zukunftsorientierte Bank im Mittleren Schwarzwald. Wir setzen auf Kundennähe und bewährte genossenschaftliche Werte.
Deine Aufgaben:
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
* Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung von Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
* Beratung von Kunden in der Privatkundenberatung sowie Serviceberatung
* Unterstützung des Teilmarktleiters bei der Weiterentwicklung des Bereiches
Deine Voraussetzungen:
* Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung mit berufsbezogener interner und externer Weiterbildung
* Kenntnisse in aktuellen Programmen/Medien
* Hohe Einsatzbereitschaft und Leistungsmotivation
* Kommunikationsfähigkeit und gutes Beziehungsmanagement
Das ist ein spannender Job?