Einleitung:*Bitte beachte, dass die Position in Sofia, Bulgarien angesiedelt ist. Wir unterstützendich bei der Umzugsorganisation, falls du außerhalb des Landes ansässig bist.Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?Wenn deine Antwort JA lautet - dann werde Teil des Marktführers in der CX-Branche(Customer Experience) TELUS Digital Bulgarien!Was dich erwartet:Als Deutschsprachiger Support Specialist wirst du Teil eines großartigen Teams undgemeinsam werdet Ihr:● Exzellenten Kundenservice bieten● Hervorragende Kundenerfahrung und -zufriedenheit erreichen● Kundenbedürfnisse identifizieren und bewerten● Bei allgemeinen Anfragen, Produkt Support und Fehlerbehebung per Telefon,E-Mail, Chat oder Tickets unterstützenAls Bewerber benötigst du keine Erfahrung in einer ähnlichen Position, solltest aberfließend Deutsch und Englisch sprechen und über exzellenteKommunikationsfähigkeiten verfügen.Was dich erwartet:● Vollständig bezahlte Einarbeitung● Sicherer Arbeitsplatz und Karriere Entwicklungsmöglichkeiten● Attraktives Gehalt● Zusätzliche Krankenversicherung● Mehr als fünfzig Benefits und Services zur Auswahl● Positives internationales Arbeitsumfeld● Unterstützung und Weiterbildung● Mitarbeiter-Empfehlungsbonus● Umzugspaket für Kandidaten außerhalb BulgariensWir kümmern uns um dasÜber unsWohlbefinden unserer Mitarbeiter, investieren in derenWeiterentwicklung und fördern Team-Building-Projekte!Klingt das nach dem perfekten Job für dich? Dann bewirb dich jetzt!Über uns: TELUS Digital Bulgaria ist ein börsennotiertes Unternehmen (NYSE & TSX:TIXT) und der größte Arbeitgeber des Landes in der CX-Branche (CustomerExperience) mit über 4.200 Teammitgliedern. Das Unternehmen bietet ein breitesLeistungsportfolio - Design, Entwicklung und Bereitstellung digitaler Services dernächsten Generation, KI-Lösungen, Customer Experience und vieles mehr. DerHauptfokus des Unternehmens liegt auf der strikten Einhaltung aller Verfahren undPraktiken unserer Kunden. Wir sind ein unabhängiger Outsourcing-Dienstleister undfungieren nicht als lokale Vertretung unserer Partner.Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in unser Kundenservice-Team. Ob duQuereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast – Du bist bei uns willkommen!