IT Onsite Support Engineer (w/m/d) Einsatzort: Günzburg Art(en) der Anstellung: Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Hast du Freude daran als IT Onsite Support Engineer (w/m/d) im Raum Günzburg eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen bei unserem Kunden vor Ort zu bieten? Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams. Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast: von erfahrenen KollegInnen zu lernen, Dein Wissen zu teilen und Dich auszuprobieren dich stetig durch Weiterbildungen und Zertifizierungen weiterzuentwickeln So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor? Perfekt – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Das erwartet Dich bei uns: Support & Beratung: 1st & 2nd Level Support, Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Remote-Software, Erstellung von Tutorials und Dokumentationen Hardware & Software: Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen (Windows, Mac OS, iOS, Android, Desktop, Notebook, Tablet, Peripherie) Fehleranalyse & Entstörung: Analyse und Behebung von Störungen, Datensicherung, Datenwiederherstellung und Verschlüsselung Administration: Asset Management, On- & Offboarding von Mitarbeitenden Das solltest du mitbringen: Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support IT-Kenntnisse: Windows 10 & 11, Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, MS Intune, Microsoft Azure, Android, iOS, Hardwarekenntnisse Service & Beratung: Hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz, lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative Team & Kommunikation: Teamfähigkeit, fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mobilität: Führerschein Klasse B Das bieten wir Dir zusätzlich: Verantwortung - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildung, Coachings und Zertifizierungen im Rahmen deiner persönlichen Weiterentwicklung Hier ist immer etwas los - Gemeinsame Aktivitäten und Team-Events An morgen Denken - Ein betriebliches Altersvorsorgeprogramm Feelgood & Health - Teilnahme am Job-Rad Rabatte - Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 500 Partnern Was macht digatus? Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne. Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an. Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!