Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundenberater (m/w/d) am Standort Winterhude. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
* Du bist erste*r telefonischer Ansprechpartner*in für unsere Firmen- und Privatkund*innen in allen Fragen rund um das Thema Banking, Konto, Karte und Zahlungsverkehr
* Du stellst unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt, liebst es, sie zu begeistern und baust gemeinsam mit dem Teamkolleg*innen werthaltige und vertrauensvolle Kund*innenbeziehungen auf
* Du bereitest deine Kund*innenkontakte verantwortungsbewusst und eigenverantwortlich nach
* Du bearbeitest eigenverantwortlich digitale Kundenaufträge aus dem Bereich der Privatkunden mit dem Schwerpunkt Kontoführung, Kartengeschäft, Onlinebanking und Zahlungsverkehr, sowie Nachlass- und Betreuungsfälle
* Du bist Ansprechpartner*in in steuerlichen Fragestellungen (Freistellungsaufträge, NV-Bescheinigungen, Fatca/CRS)
* Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
* Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundentelefonie und Assistenz wünschenswert
* Erste Erfahrung in den oben genannten Aufgabengebieten
* Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
* Selbstständige, zielgerichtete und teamorientierte Arbeitsweise
* Aufgeschlossenheit für Neues, insbesondere für den Einsatz neuer Technologien/Medien
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Gute Chancen auf Übernahme
* Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
* Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App