Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart-Weilimdorf mehrere
IT Dispatcher (m/w/d)
in Stuttgart-Weilimdorf
JOBPROFIL - ID 10244
AUFGABEN
* Planung und Koordination der Techniker unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Verfügbarkeit
* Sicherstellung der benötigten Ersatzteile und Materialien
* Überwachung der SLA-Erfüllung und Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen
* Steuerung und Dokumentation von Hardware- und Softwareaufträgen
* Erstellung und Pflege von Berichten, Ticket-Dokumentationen und Asset-Daten
KENNTNISSE
* Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
* Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
* Kenntnisse in IT-Systemen, Ticketing-Tools und Microsoft-Produkten
* Teamfähigkeit sowie Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Zivko Scekic
Vertrieb
+49 89 219095274
zivko.scekic@wu
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