Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.
Aufgaben
* selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
* selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
* Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
* Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
* enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
Qualifikation
* abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
* sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
* Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
* Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
* wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
* grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
* ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
* angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
* Mitarbeiterevents
* Weiterbildung
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Mentorenprogramm
* Warm- und Kaltgetränke
* Obstkorb
* Mitarbeiterrabatte
* Parkplatz
* flexible Arbeitszeit
* betriebliche Altersvorsorge
* Notebook und Smartphone
* Workation
Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte.
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.