Wir sind die Direktversicherungstochter der Itzehoer Versicherungen mit Sitz in Köln. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 330.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Dabei setzen wir auf die Chancen der Digitalisierung - vor allem aber auf Menschen. Menschen, wie dich, die ihre Zukunft mit uns erfolgreich gestalten möchten.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder Kundenberater.
Deine Benefits bei uns:
* Flexible Arbeitszeiten
* Umfassendes Gehaltspaket
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Homeoffice
* 30 Urlaubstage
* Verkehrsgünstige Anbindung
* Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessangebote, Gesundheitschecks
* Weiterbildungsangebote
* Fundierte Einarbeitungsphase
* Individuelle Karriereförderung
* Essenszuschüsse
* Deutschlandticket, Bike-Leasing
* Mitarbeiterrabatte
* Teambuilding-Events
* Moderne Büros
* Unterstützung sozialer Projekte
Das bringst du mit:
* Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, und/oder du bist ein motivierte Quereinsteiger
* Deine kommunikativen Fähigkeiten per Telefon und in Textform setzt du mit Begeisterung ein
* Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, bist in der Lage deeskalierend zu wirken und gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden
* Du bist zeitlich flexibel, belastbar, zuverlässig und überzeugst durch deine vorbildliche Arbeitsweise
* Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
Unser Jobangebot an dich:
* Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für die Produkte Kfz-Versicherung
* Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
* Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
* Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice unserer Kfz-Versicherungen
* Einarbeitung in die Sparte Rechtsschutzversicherung ggf. möglich
Du möchtest dich bewerben? Dann sende uns deinen Lebenslauf direkt bei LinkedIn - wir freuen uns auf ein Kennenlernen.