Ein modernes mittelständisches Unternehmen mit gutem Arbeitsklima, einer gründlichen Einarbeitung und der Perspektive für eine langfristige Zusammenarbeit in einem tollen Team. Eine interessante, eigenverantwortliche Arbeit mit flachen Hierarchien und Gestaltungsfreiräumen. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Selbstverständlich fördern wir Ihre Aus- und Weiterbildung. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option auf ein neutrales Firmenfahrzeug mit privater Nutzung.
Aufgaben
* Managen von Kundengeräten unter Zuhilfenahme von MDM Lösungen
* Installation, Konfiguration sowie Fehlerbehebung von Etikettendruck Software Lösungen (Bartender / NiceLabel)
* Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Reparaturen von MDE Geräten, Barcode- Scannern und mobilen Terminals.
* 1st und 2nd Level Support im Innen- und Außendienst
* Funktionsüberprüfungen und Endkontrollen
* Technischer Support am Telefon, per Mail oder über einen Remote Zugang
* Reparatur, Konfiguration und Optimierung von Geräten direkt vor Ort beim Kunden
* Unterstützung und Durchführung von Funkausleuchtungen im Bereich WLAN
* Dokumentation und Erstellung von Kurzanleitungen zu den durchgeführten Aufgaben
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare technische Ausbildung/Studium
* Geübt im Umgang mit mobilen Betriebssystemen wie Windows IoT, CE/Mobile, Android
* Ergänzende gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kundenorientierung, Eigeninitiative und konsequentes Arbeiten
* Führerschein Klasse B
Vorzugsweise bringen Sie mit:
* Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
* Fundierte Kenntnisse in der Administration von Mobile Device Management Lösungen wie Soti, AirWatch u.a. sowie von Netzwerkinfrastrukturen.
* Grundkenntnisse im Bereich Barcode Technik und Auto-ID
* Hardware-Kenntnisse der industriellen Mobility Hersteller Zebra, Honeywell etc.
* Kenntnisse in Bereich Projektbetreuung, Pre Sales Support
Benefits
Wir bieten eine attraktive und Leistungsgerechte Vergütung sowie weitere Benefits wie zB.:
kostenlose Getränke, Vermögenswiksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Job Rad, Team Events, Summer BBQ, vergünstigungen durch corporate Benefits.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.