Als Mitarbeiter im Telefonsupport (w/m/d) in Vollzeit (37,5 Std./Woche) sind Sie bei unserem Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Hamburg-Barmbek, bestens aufgehoben.
Die Position eignet sich ideal für Berufs- oder Quereinsteiger (w/m/d).
Aufgaben:
* Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und Mail
* Dokumentation der Vorgänge im System
* Weiterleitung von Informationen zur Weiterbearbeitung an die jeweilige Fachabteilung
* Bearbeitung von anfallenden administrativen Aufgaben im Kundenservice
Anforderungsprofil:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im servicenahen Umfeld (z.B. Einzelhandel, Hotellerie)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
* Grundlegende Computerkenntnisse
* Spaß an der Kommunikation mit verschiedenen Menschen
Benefits:
* Eine unbefristete Anstellung bei worqity
* Einsatz bei einem Unternehmen aus der Finanzbranche in Hamburg-Barmbek
* Ein Jahresgehalt zwischen 31.000 - 34.000 € Brutto p.a. bei einer 37,5-Stunden-Woche
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
* Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung (2 Tage / Woche)
* Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
* Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
* Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie einfach eine E-Mail an hamburg@worqity.de oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal.