Junior Kundenberater
Für unseren Kundenservice suchen wir in Teil- oder Vollzeit neue Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Eberswalde/Brandenburg. Du bist vertrauensvolle Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und widmest dich mit Leidenschaft jedem Kundenanliegen.
Du wirst Teil unseres engagierten 20-köpfigen Teams werden und eine auf vorerst ein Jahr befristete Position übernehmen. Unsere langfristige Zielsetzung ist die Zusammenarbeit auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen.
Unser Unternehmen ist spezialisiert auf Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel. Wir erbringen hervorragenden Service und haben dabei stets die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden im Blick.
* Nachhaltiges Beziehungsmanagement und -pflege
* Lösung von Kundenanliegen und Problemen
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Junior Kundenberater einzusetzen und dich weiterzuentwickeln. Durch unsere offene Kommunikationskultur und our Ziele der Teamarbeit arbeitest du zusammen mit unserem erfahrenen Team an gemeinsamen Zielen. Deine Weiterentwicklung wird durch regelmäßige Feedbackgespräche und Coaching unterstützt.
Unterstütze unsere Unternehmensziele und sei Teil eines agilen Teams, das kontinuierlich nach Verbesserung strebt. Wir erwarten von dir:
* Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement
* Effiziente Lösung von Kundenanliegen
In deiner Rolle als Junior Kundenberater wirst du:
* Kundenanliegen auflisten und priorisieren
* Ausgewählte Kundenkontakte pflegen
* Mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren
Werde Teil einer dynamischen Organisation, die sich konstant weiterentwickelt und Innovativität schätzt. Als Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen und fördern.