AUFGABEN:
* Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
* Erfassen und Bearbeitung von Aufträgen im System
* Planung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Aufträgen
* Rechnungserstellung
* Erstellung von Unterlagen (Transport, Rechnungen, Zollabfertigung)
* Zusammenarbeit mit Transportunternehmen, einschließlich der Verhandlung von Verträgen und Lieferquoten
* Bearbeitung von logistischen Reklamationen
* Lösen von Problemen, die von Kunden gemeldet werden
* Verbesserungen am Prozess vornehmen
* Erstellung von Vertriebsauswertungen
* Administration von Kundenstammdaten im ERP System
* Kundenservice im In- und Ausland (Telefon- und E-Mail-Kontakt)
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens
ANFORDERUNGSPROFIL:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP MM Modul oder vergleichbarem ERP-System sind wünschenswert.
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung sowie ein effizientes und strukturiertes Arbeiten zeichnen Dich aus
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2), gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung.