Deine Aufgaben: Einrichtung und Pflege von JAMF, Entra ID / Microsoft 365, Cisco Meraki und weitere Netzwerkkomponenten Unterstützung bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems und anderer Anwendungen Anwendersupport für die Kunden (Projektleiter:innen, Handwerker, Projektassistent:innen und die Buchhaltung) Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. SD-WAN, Software-Rollouts usw.) Dein Profil: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder einen vergleichbaren Hintergrund mit Du verfügst über Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) Du hast eine ruhige, lösungsorientierte Arbeitsweise - auch wenn es mal hektisch wird Du bist offen für neue Themen, bringst Eigeninitiative und Teamgeist mit Du hast Spaß daran, Kolleg:innen bei IT-Fragen zu unterstützen und verständlich zu kommunizieren Wüschenswerterweise bringst du Kenntnisse in iOS, macOS, Microsoft 365, Entra ID, JAMF oder Cisco Meraki mit (Vorteil - aber kein Muss)