Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:
* 🏝: Workation bietet dir die Möglichkeit unter gewissen Voraussetzungen mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten
* ➕: Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung bieten den Rahmen für deine Vorsorge
* 🚲: Möglichkeiten wie z.B. Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität
* 💪: Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie die Bezuschussung von Sportangeboten wie z.B. URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir gesund und aktiv zu sein
* 💕: Deine Empfehlungen honorieren wir mit einer Prämie (Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm)
* 🎊: Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabend, Kicker-Turnier, Hackathon lernst du uns besser kennen
* 💻: Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration
* Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und Förderung individueller Zertifizierungen bringen dich weiter
* 📴: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung
Wofür wir dich suchen
Für uns steht der Kunde im Fokus unseres Handelns. Neben unserem Projektmanagement- sowie Sales- und Tech-Teams sorgst du als Senior Consultant - Digital Experience (w/m/d) für die bestmögliche Betreuung unserer Kunden und legst deinen Fokus auf den weiteren Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen und dem Upselling. Gemeinsam gewährleisten wir so unsere Kundenzufriedenheit während des Projekts - und darüber hinaus.
Was du bei uns bewegst
* Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im E-Commerce und begleitest sie zusammen mit unserem Projektmanagement-Team durch ihre Digitialisierungsprojekte
* Dein Fokus liegt hierbei auf dem weiteren Ausbau unserer Kundenbeziehungen bzw. dem Upselling
* Mit deiner Expertise im Consulting und durch dein Kundenverständnis sorgst du für den reibungslosen Ablauf der Projekte und sicherst so unsere Kundenzufriedenheit
* Versiert und sicher kommunizierst du auf Managementebene, sowohl intern als auch extern
Was du mitbringst
* Du besitzt ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Zudem kannst du langjährige Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung oder für individuelle Software-Lösungen, bestenfalls im Projektmanagement- oder Sales-Umfeld, vorweisen
* Gängige Tools aus dem Projektmanagement und der Organisation, wie Jira und Confluence, sind dir geläufig
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, versierte Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level-Ebene sowie ein gutes Kundenverständnis für die optimale Beratung unsere Kunden sind bei dir vorhanden
* Ein professionelles Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten ergänzen dein Profil
* Bestenfalls bringst du bereits Branchen- bzw. Projekterfahrung im E-Commerce/B2B mit sowie mit Dienstleistungen aus dem Bereich UX und SEO
Über uns
Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.
Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichen deine Unterlagen direkt die richtige Ansprechperson. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.