Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. 400 Wohnungen. Aktuell suchen wir für unsere Abteilung Finanzen Sie als Kundenberater Betriebskostenabrechnung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Termingerechte Erstellung der Betriebskostenabrechnung einschließlich Heiz- und Wasserkostenabrechnung gemäß rechtlicher Vorgaben Erfassung von Nutzerdaten, Verbrauchswerten und Zwischenablesungen inkl. Bearbeiten von Widersprüchen, Vereinbarung von Ratenzahlungsvereinbarungen, Anpassung von Vorauszahlungen nach Mieterwunsch sowie Auszahlung von Guthaben Kaufmännische Bearbeitung von Rechnungen der Städtischen Werke sowie der Wasserabrechnungen von KASSEL WASSER Erfassung und Prüfung von Schornsteinfegerrechnungen und Grundsteuerbescheiden Bearbeitung der Stromeinspeisung aus Photovoltaikanlagen Berechnung und Erstattung des erstattungsfähigen Anteils der Kohlendioxidkosten Erfassung und Überwachung der Aufträge für defekte Zähler sowie Bearbeitung von Baubehinderungsanzeigen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich Kenntnisse der Betriebskosten- und Heizkostenverordnung Kenntnisse in Aareon Wodis sowie in AbSys oder einem anderen Heizkostenabrechnungsprogramm sind wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln Analytisches Denkvermögen und gut strukturierte Arbeitsweise Selbständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität Sicheres und verbindliches Auftreten Unser Angebot: Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen. Wir unterstützen Sie mit einer guten Work-Life-Balance durch z.B. flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit). Wir bieten eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung über die KVK (Zusatzversorgungskasse) sowie eine private Zusatzversicherung. Sie erhalten Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio. Die Stelle ist in Vollzeit mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Münch unter der Tel.