Inserat online seit: 5 September
Beschreibung
Beruflich erfolgreich mit uns zusammenarbeiten
Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere IT-Systeme unterstützt und sicherstellt, dass diese reibungslos funktionieren.
Aufgaben
* Überwachung des laufenden IT-Betriebs
* Koordination bei Störungen und Projekten
* Ticket-Erstellung aus eingehenden E-Mails oder Anrufen unserer Kunden
* Priorisierung von Aufgaben
* Prüfung der dokumentierten Tätigkeiten
* Pflege der Leistungsdaten
* Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit
* Unterstützung bei IT-Projekten
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Umfeld
* Erfahrung im Projektmanagement oder operativen Geschäft eines IT-Betriebs
* Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Verantwortung für Prozesse und Ergebnisse zu übernehmen
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Was wir bieten
* Betreuung verschiedener Umgebungen und Technologien
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
* Bezahlte Schulungen und umfassende Einarbeitung
