Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld in Voll- oder Teilzeit einen Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d).
DARAUF HAST DU LUST
1. Störungsüberwachung von Kundenanlagen aus den Bereichen Marine, Öl und Gas, Electric Power und Lok in der Leitwarte
2. 1st-Level-Support für Flottenkunden mittels Remote-Service Software Plattform
3. Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten, Ölanalysen sowie das Definieren von Erstmaßnahmen und Information der Servicebereiche
4. Monitoring von Wartungen und Administration des zugehörigen Software-Tools
5. Einrichtung sowie Überwachen der Funktionen der Monitorringplattformen bei Kunden sowie intern
6. Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail im Helpdesk
7. Nutzung und Datenpflege eines bereichsübergreifenden Ticket-Systems
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
8. Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Qualifikation zum Meister oder Techniker sowie mehrjährige Berufserfahrung z.B. als Servicetechniker
9. Erfahrung im Bereich Service, Anlagenbetrieb, Inbetriebnahmen oder vergleichbaren Bereichen
10. Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
11. Kenntnisse von Konfiguration und Bedienung von (Fern-) Überwachungssystemen
12. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
13. Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: In der Tradition der Werte Ferdinand Graf von Zeppelins handeln wir als stiftungsverbundenes Unternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
14. Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
15. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
16. Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
17. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
18. Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
19. Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken deine Rente auf.
20. Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden das Vergütungspaket ab.
BEWERBUNG LEICHT GEMACHT
Lebenslauf genügt! Kein Anschreiben erforderlich – wir wollen dich schnell und unkompliziert kennenlernen.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt dein Talent, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Herkunft, Beeinträchtigung, sexueller Identität oder anderen individuellen Merkmalen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt: Mandy Philipp, +40 853 151 81