Du berätst in Sachen Finanzen gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. Betreuer*in Kundenservice (w/m/div)
Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und nimmst deren Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder am Telefon.
Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsbedarfe unserer Kund*innen und sprichst sie aktiv an. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
Du hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln.
Flexibilität flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. ● Zusatzurlaub von 6 Tagen pro Jahr möglich
Kultur und Werte Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
Geld und Vergünstigungen hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 € monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und Produkte der Verbundpartner
Gesundheit und Entwicklung Sparda Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement Wir unterstützen dich über 12 Monate in der Einarbeitung:
Du bekommst eine fachliche Einarbeitung über einen strukturierten Navigator, Video-Tutorials und Leitfäden für die Bank-Theorie.
Du baust ein Netzwerk mit anderen Quereinsteiger*innen auf.
unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität.