Über das Unternehmen Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. 30 Urlaubstage 13 Gehälter Jobradleasing Kostenlose Getränke Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Gesundheitsförderung Attraktive Sonderkonditionen Was erwartet Sie? Sie schulen neue Mitarbeitende in unserem Vertriebs- und Beratungsprozess Sie sind als Vertriebstrainer:in inhaltlich und praktisch für die Vermittlung von technischen und vertrieblichen Fähigkeiten zuständig, einschließlich des Umgangs mit Zweifeln, Vorbehalten und Konfliktsituationen während des Coachings sowie Verhaltenshinweisen bei Stress (z. B. Kund:innenbeschwerden) Sie sind für die Erstellung und Durchführung von Vertriebsworkshops und Telefontrainings verantwortlich Sie konzeptionieren, begleiten und setzen Projekte der Genossenschaftlichen Beratung und weiteren Beratungsthemen in der Bank um Sie sind für die Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Vertriebsleitfäden verantwortlich und arbeiten bei der Entwicklung, der Einführung sowie der Erstellung von Beratungshilfen mit Sie erstellen Entscheidungsvorlagen für den Vorstand zur Sicherstellung der Beratungsqualität für alle Vertriebseinheiten Was sollten Sie mitbringen? Sie verfügen über eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder über einen vergleichbaren Abschluss und haben eine Zusatzqualifikation zum Vertriebstrainer (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen Sie haben in dem beschriebenen Aufgabengebiet bereits praktische Erfahrungen gesammelt, idealerweise im Umfeld von Kreditinstituten, und verfügen über Erfahrungen in der ganzheitlichen Kund:innenberatung Sie besitzen analytisches Denkvermögen sowie ein gutes EDV-Verständnis, insbesondere in den Microsoft Office Produkten Sie treten schnell mit Menschen in Kontakt, sprechen Probleme offen an, zeigen Präsenz und sind Ansprechperson Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement Sie verfügen über eine strukturierte, effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise und sind offen für Neues, zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren Unser Jobangebot Vertriebstrainer Bankenberatung - Schulung / Coaching (m/w/d)klingt vielversprechend?