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Aufgaben der Stelle
Head of IT (m/w/d) Vollzeit Hybrid M nchen, Deutschland Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet CX at its best!
Lesen Sie weiter, um sich ein umfassendes Bild von dieser Stelle zu machen und zu erfahren, was für einen erfolgreichen Bewerber erforderlich ist.
- Als f hrender Anbieter von Customer-Experience-L sungen leben wir, was wir unseren Kunden erm glichen: herausragende Serviceerlebnisse.
Daf r brauchen wir eine stabile, sichere und zukunftsf hige IT-Landschaft.
Als Head of IT bernimmst Du die Gesamtverantwortung f r unsere interne IT-Plattform – von Cloud-Architektur und IT-Security ber moderne Workplace-Services bis hin zu innovativen AI-L sungen.
Du arbeitest eng mit der Gesch ftsf hrung zusammen, f hrst ein kleines Team und gestaltest aktiv die technologische Zukunft von .
Diese Rolle verbindet Strategie, Leadership und Hands-on-Mentalit t – mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die gesamte Organisation.
Deine Aufgaben umfassen IT-Strategie F hrung Entwicklung und Umsetzung unserer IT-Strategie und Roadmap Fachliche und disziplinarische F hrung unseres IT-Teams Budget-, Vendor-, Lizenz- und Vertragsmanagement Beratung der Gesch ftsf hrung in allen IT- und Technologiethemen Cloud, Security Plattformen Verantwortung f r unsere Cloud- und Plattformarchitektur mit Fokus auf Microsoft Azure Sicherstellung eines sicheren, stabilen und skalierbaren IT-Betriebs Verantwortung f r IT-Security, Cloud Security und Informationssicherheit Weiterentwicklung unseres ISMS nach ISO/IEC 27001 Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie NIS2, DORA und TISAX Verantwortung f r Identity Access Management, Backup-, Recovery- und Incident-Management Workplace, Automation AI Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- und Workplace-Landschaft Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen Technische Bewertung und Einf hrung neuer Technologien Strategische Weiterentwicklung unserer internen AI-Plattform und AI-Services Was Du mitbringen solltest Must-haves Mehrj hrige Erfahrung als Head of IT, IT Manager oder in einer vergleichbaren F hrungsrolle Tiefgehendes Know-how in Microsoft Azure und modernen Cloud-Architekturen Erfahrung mit IT-Security, Cloud Security und Informationssicherheitsmanagement (ISO/IEC 27001) Kenntnisse in Microsoft 365, Identity Access Management sowie modernen Workplace-Technologien Grundkenntnisse in AWS und GCP Verst ndnis f r aktuelle AI-Technologien und deren Einsatz im Unternehmensumfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierte, pragmatische und l sungsorientierte Arbeitsweise Ausgepr gte Kommunikationsst rke und Hands-on-Mentalit t Nice to have Erfahrung mit Microsoft Sentinel, Defender, Purview oder Zscaler Kenntnisse regulatorischer Anforderungen wie NIS2, DORA oder TISAX Erfahrung mit Linux, Container-Technologien oder AI-Plattformen Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir besch ftigen Mitarbeitende aus 18+ L ndern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell B ros mit bester Verkehrsanbindung Kostenlose Getr nke im B ro – auch f r einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend! Weitere Benefits: Jubil umszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivit ten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets Wir legen gro en Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und sch tzen das offene Wort.
Unsere Mitarbeitende haben Freiraum f r eigenverantwortliches Arbeiten und pers nliche Weiterentwicklung.
Wir w nschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spa an der Arbeit haben.
Das unterst tzen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.
Wof r wir stehen Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision.
Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarel sungen und bernehmen anschlie end den Aufbau sowie die Betreuung.
Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die daf r Wissen, Pers nlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. xniyctf
Nur so k nnen wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 f r gro e Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.
Ansprechpartner Carolin Jannett Personalreferentin Referenznummer: YF-46189 (bitte in der Bewerbung angeben)
