Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Referenznummer 69360 Bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung im Order Management und zeichnen sich durch eine strukturierte, zuverlässige sowie stressresistente Arbeitsweise aus? Sind Sie technikaffin, arbeiten gerne im Team, packen mit einer Hands-on-Mentalität an und gehen neue Themen mit Offenheit und Engagement an? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Standort in Unterschleißheim im Norden Münchens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Die Stelle wird in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Ihre Arbeitsaufgaben Erstellung von Angeboten für Ersatzteile sowie Auftragserfassung im System M3 Eigenständige, vollständige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Lieferstatus Termingerechte Überwachung und Nachverfolgung bestehender Kundenaufträge Abwicklung von Retouren, inklusive Erstellung von Abholaufträgen, Gutschriftanträgen sowie Begutachtung der Warenrücksendungen im Lager Feldkirchen Ganzheitliche Bearbeitung von Transportschäden Umfassende Abwicklung von Kulanz- und Gewährleistungsfällen Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie dem Außendienst Zeitnahe Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen Bearbeitung und Abwicklung von Versicherungsfällen Mitarbeit an Sonderprojekten in Abstimmung mit dem/den Teamleiter(n) Unterstützung bei der Auftragsabwicklung im Großkundengeschäft einschließlich Rechnungs- und Leistungskontrolle von Sublieferanten Ihre Vorteile Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Gleitzeit Kostenlose Getränke Wellpass Jobrad 30 Tage Urlaub Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fundierte Berufserfahrung im Bereich Order Management / Auftragsabwicklung Idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System im Warenwirtschaftsumfeld Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Erwerb zusätzlicher Qualifikationen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und belastbare Arbeitsweise Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten Ausgeprägte Hands-on-Mentalität Ihre Bewerbung Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben! Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich, aber im ersten Schritt nicht erforderlich. Ansprechpartner Daniel Alberter daniel.alberter@worksmart.de 49 89 242948 14 WorkSmart Niederlassung München Theresienstraße 33 80333 München