Deine Aufgaben
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl am Telefon als auch in der Geschäftsstelle – und repräsentierst die Bank mit Freundlichkeit und Kompetenz
* Anfragen und Anliegen nimmst du zügig entgegen, bearbeitest sie eigenständig oder leitest sie an die entsprechenden Kollegen weiter
* In der Geschäftsstelle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und übernimmst Verantwortung für den täglichen Betrieb sowie das Erscheinungsbild der Filiale
* Du unterstützt die Kunden bei allen Servicetätigkeiten und bietest kompetente Beratung, insbesondere im Bereich Onlinebanking und moderne Medien
Dein Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau ist von Vorteil – auch als Quereinsteiger bist du willkommen und wirst umfassend eingearbeitet
* Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
* Deine Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert
* Flexibilität im Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich, und du bist offen für neue Perspektiven
* Du eignest dir schnell neues Wissen an und setzt es zügig in die Praxis um
* Du bist teamfähig, kommunikativ und hilfsbereit
Was du erwarten darfst
* Vergütung & Urlaub: 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub + Weihnachten & Silvester frei
* Flexibilität: Mobile Working, flexible Arbeitszeiten
* Altersvorsorge: Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterkapitalbeteiligung
* Gesundheit: Krankenzusatz- & Gruppenunfallversicherung, Gesundheitsförderung (z. B. Wellpass, JobRad)
* Weiterbildung: Umfassende Einarbeitung, Fortbildungen & Coachings
* Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Partnern, spezielle Mitarbeiterkonditionen
* Arbeitsumfeld: Abwechslungsreiche Aufgaben, angenehmes Betriebsklima, Teamevents
Wir suchen für unseren Partner in Ebersberg einen teamfähigen, kommunikationsstarken und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Unser Partner ist einer der größten Finanzberater in Deutschland. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte – wir begleiten und coachen dich durch den gesamten Bewerbungsprozess!