Weil du hier nicht nur einen Job, sondern eine Zukunft findest 🌟
🌍 Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz bei Frankfurt, das seit Jahrzehnten führend im Zahlungsverkehr tätig ist. Mit über 80 Mitarbeitenden wächst das Unternehmen stetig weiter und setzt auf innovative IT-Lösungen für Banken und Unternehmen.
🛠️
* Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, Mail, Ticketsystem)
* Beratung und direkter Kontakt mit Kunden
* Analyse und Lösung technischer Probleme
* Betreuung und Konfiguration von SaaS-Lösungen
* Durchführung von Updates, Installationen und Monitoring
* Erstellung von Reports und Statistiken
* Unterstützung des Teamleiters bei organisatorischen Aufgaben
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Technikaffinität und Grundverständnis für Linux & Hardware
* Interesse an IT-Sicherheit und digitalen Lösungen
* Freundliches, kommunikatives Auftreten
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
* Ein international tätiges Unternehmen mit 40 Jahren Erfahrung
* Ein modernes Arbeitsumfeld und spannende Aufgaben im Bereich Zahlungsverkehr
* Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
* Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung