Aufgaben und Anforderungen:Aufnahme von Kundenanforderungen und Übersetzung in logische Workflows (wie sind die Prozesse der Kunden und wie lassen sich diese als Software-Komponenten umsetzen)Entwurf und Design der Nutzenden-Oberfläche zur bestmöglichen Abbildung der Prozessschritte und Funktionen der Software-PlattformDokumentation und Kommunikation der Workflows und Entwürfe innerhalb des TeamsZusammenspiel und tw. Mitarbeit im Customer Success, um die Funktionen für unsere Kunden mit höchstem Mehrwert in Erfahrung zu bringen und bestmöglich umzusetzenHinweis:Erfahrung in UX-Research und User Testing ist wünschenswert