Wir suchen eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt. Sie beraten unsere Kund*innen freundlich und kompetent, nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse.
* Sie sind im täglichen Kund*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Sie gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
* Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kund*innenberatung.
* Mit einer ausgeprägten Leidenschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
* Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B
Arbeitszeit & Flexibilität:
* 30 Tage Urlaub
* Geregelte Arbeitszeiten
* Keine Nacht-, Spätdienste
* Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
Vergütung & Sicherheit:
* Tariflicher Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
Mobilität & Rabatte:
* JobRad-Leasing
* Mitarbeiterrabatte auf Teile, Service und Fahrzeuge
* Unterstützung beim Erwerb von LKW- oder PKW-Führerschein
* Zugang zum Vorteilsportal „Corporate Benefits“
* 1.500 € Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Wohlbefinden & Gesundheit:
* gestellte Arbeitskleidung
* modernes Werkzeug
* Kostenlose Getränke im Arbeitsalltag
Onboarding & Entwicklung:
* Vielfältige Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kommunikation auf Augenhöhe
* Regelmäßige Feedbackgespräche
Team & Events:
* Vielfältige Firmenevents zur Stärkung des Miteinanders
* Kollegiale Atmosphäre und echter Zusammenhalt im Team
JBRP1_DE