Vertriebsinnendienst- Rolle
Sie tragen eine zentrale Verantwortung im gesamten Vertriebsumfeld. Wir suchen daher erfahrene Fachkräfte, die sich auf diese Rolle freudig einlassen und unser Unternehmen unterstützen.
Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im nationalen und internationalen Umfeld
* Erstellung von Angeboten, Auftragsannahme und -bearbeitung bis zur Rechnungsstellung
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Einkauf, Logistik und Marketing
* Überwachung von Lieferterminen, Preisen und Konditionen
* Pflege von Kundendaten und Verkaufsinformationen im CRM- und ERP-System
* Unterstützung bei Vertriebsaktionen, Messen und Marketingkampagnen
* Analyse von Kundenbedarfen sowie Identifizierung von Vertriebschancen
* Erstellung von Statistiken, Reports und Forecasts für das Vertriebsmanagement
* Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar)
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im B2B-Umfeld
* Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z.B. SAP, Salesforce, Navision)
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Teamorientierung
Benefite
* Sicherer Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten Unternehmen
* Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
* Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
* Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertrieb
* Moderne Büroräume und angenehmes Arbeitsklima
* Mitarbeiterbenefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote oder Firmen-Events