Als Application Manager unterstützt du die IT-Abteilung bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen.
Tätigkeiten
* Betreibst den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services Intrexx und Cobra.
* Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in deiner Hand.
* Du führst 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support einschließlich Dokumentation der Vorgänge.
* Kommunizierst mit Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst Release- und Rolloutpläne ab.
* Verantwortest Change-Prozesse im Rahmen des Application-Managements.
Anforderungen
* Erfolgreiche Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Ausbildung.
* Umgang mit Low Code Plattformen wie Intrexx.
* Routinierte Bedienung von CRM-Programmen.
* Kommunikativer Teamplayer mit hoher service- und kundenorientierter Arbeitsweise.
* Kontakt mit Einkaufsplattformen in vorherigen Tätigkeiten.
Schrittweise Bewerbungsprozess: Gespräch via Teams und Vorortgespräch bei uns in Lünen. Wir möchten etwas über den Menschen erfahren, der hinter dem Lebenslauf steht.