IHRE AUFGABEN
Sie sind ein echtes Organisationstalent und haben Freude am Umgang mit Menschen? Gleichzeitig begeistern Sie sich für Automobile der Marke Mercedes-Benz? Dann sind Sie genau richtig bei uns.
Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).
Unsere Information/Annahme ist das Herzstück unseres Autohauses, denn diese ist die erste Anlaufstelle für all unsere Kunden- sowohl vor Ort als auch telefonisch. Als Serviceassistenz bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kundschaft und Serviceteam und sind erster Ansprechpartner, wenn es um die Wünsche und Fragen unserer Kunden geht.
Dabei sind Sie mit nachfolgenden Aufgaben betraut:
* Persönlicher sowie telefonischer Kundenkontakt
* Verwaltung von Terminen und Werkstattaufträgen
* Management des Kundenkontaktsystems, sowie des Werkstattplaners
* Temporäre Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen
* Koordination unseres hausinternen Hol- und Bringservice
IHR PROFIL
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
* Sie zeichnen sich durch höchste Kundenorientierung sowie Freundlichkeit und Kontaktfreudigkeit aus
* Sie überzeugen durch einen ausgezeichneten Dienstleistungssinn und souveränes Auftreten
* Sie sind flexibel und können auch unter Zeitdruck konzentriert und effizient arbeiten
* Sie konnten bereits Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche sammeln, vorzugsweise in einem Autohaus
* Sie überzeugen durch Motivation, Engagement und eine hohe Einsatzbereitschaft
* Sie sind mit den gängigen Office-Programmen und dem allgemeinen Umgang mit dem PC vertraut
UNSER ANGEBOT
* Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team mit gegenseitiger Wertschätzung auf allen Unternehmensebenen
* Eine attraktive Vergütung mit 13. Gehalt
* 30 Tage Urlaub
* Jobbike
* Eine fundierte und sympathische Einarbeitung
* Eventuelle Überstunden gehen Ihnen dank Arbeitszeitkonto nicht verloren
* Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen und Zuschuss zu VWL
* Kostenlose Bedienung an unserer Kaffeebar
* Team-Events die wirklich Spaß machen
* Flache Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen
* Optimale Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fortbildungen und Trainings
* Mitarbeitervergünstigungen
KONTAKT
Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören! Bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben".
Für eventuelle Fragen vorab, melden Sie sich gerne bei:
Adrejana Oberlack
a.oberlack@das-ist-hartmann.de
Über uns
Seit bereits 1983 ist das Autohaus Hartmann als autorisierter Mercedes-Benz PKW- und Transporterservice der Mercedes-Benz Group AG eine Top Adresse für alle Mercedes-Fahrer. Eine eingespielte Mannschaft ist unser Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund sind wir ständig auf der Suche nach den besten Talenten, mit denen wir unsere Begeisterung für Automobile der Marke Mercedes-Benz teilen können!