Wenn die Arbeit als Anwendungsbetreuer nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Wir fühlen uns berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den Sie mit Leidenschaft ausüben und in dem Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können. Aktuell verstärkt unser Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Lünen sein Team mit einem IT Application Manager. Neben einer direkten Festanstellung gibt es zusätzliche attraktive Benefits. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und Kitabeitrag
* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch internes eLearning und externe Angebote
* Dienstradleasing und Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Onlineportalen und Fitnessstudios
* Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* Arbeitszeitmodell: 38 Std./Woche, flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ihre Aufgaben
* Betreuung des kontinuierlichen und ausfallsicheren Betriebs der IT-Services Intrexx und Cobra
* Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen an die Systeme
* Durchführung des 2nd-Level-Supports und Koordination des 3rd-Level-Supports, inkl. Dokumentation der Vorgänge
* Kommunikation mit Softwareherstellern, Auftraggebern sowie firmeninternen IT-Bereichen zur Abstimmung von Release- und Roll-out-Plänen
* Verantwortlichkeit für Change-Prozesse im Rahmen des Application Management
* Optimierung bestehender Applikationen und Unterstützung in weiteren Projekten
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation
* Erfahrung im Umgang mit Low-Code-Plattformen, wie bspw. Intrexx
* Erste Erfahrungen in der Arbeit mit Einkaufsplattformen
* Routinierter Umgang mit CRM-Programmen (Customer-Relation-Management-Programme)
* Kenntnisse im Lizenzmanagement von Vorteil
* Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit