Direktvermittlung
Herzlich Willkommen bei spp direkt.
Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.
Du suchst eine neue Herausforderung als Ingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) für Reklamations- und Servicemanagement im Bereich Kundendienst?
Dann bist Du bei unserem Kunden in Geisenheim genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Ingenieur oder Techniker (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Benefits:
* Abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit in einem modernen, innovativen Arbeitsumfeld
* Gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Vergütung
* Moderne Arbeitsmittel und Technologien
* Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Jobrad und kostenlose Getränke
* Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Deine Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen
* Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
* Analyse technischer Sachverhalte in enger Abstimmung mit Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung
* Untersuchung von Reklamationen sowie Definition und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Produktqualität
* Erstellung von 8D-Reports
* Nachverfolgung und Überprüfung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
* Durchführung von Qualitätsgesprächen mit Kunden
* Entwicklung und Implementierung von Servicestrategien sowie Koordination bereichsübergreifender Projekte
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik bzw. Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
* Praxiserfahrung im Umfeld elektromechanischer Geräte und/oder hydraulischer Komponenten, idealerweise im Bereich Werkzeugmaschinen
* Fundierte Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung sowie Routine in der Erstellung von 8D-Reports
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
* Interkulturelle Kompetenz und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Teams
* Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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myra GmbH & Co. KG
Langgewann 5
55268 Nieder-Olm
E-Mail: finance-office@spp-direkt.de
Telefon: 06136 / 9947-0
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