Salary: 30.000 - 50.500 € per year Requirements: Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung wie Fachinformatiker Systemintegration oder entsprechender beruflicher Werdegang in der IT sowie Berufserfahrung in diesem Bereich. Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams (vielleicht sogar eines IT-Service-Desks). Technologisches Know-how (wir arbeiten nach ITIL), organisationsstark und strukturiert. Zertifizierungen können im Rahmen unserer eigenen AirIT Academy nachgeholt werden. Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die intern wie extern, zum Beispiel in der Kundenkommunikation, auch in herausfordernden Situationen eingesetzt werden. Strategische, lösungsorientierte Denkweise sowie ganzheitliches, abteilungsübergreifendes Denken und Handeln. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab. Optimalerweise Erfahrung aus einem IT-Systemhaus, einem Datacenter oder dem Bereich IT-Security. Responsibilities: Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Operating-Teams auf 1st Level-Ebene im Bereich unserer managed Services Kunden und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Prozesse. In Schnittstellenfunktion zu den technischen Teams Optimierung der abteilungsübergreifenden Operating-Prozesse und des vernetzten Arbeitens im Unternehmen vorantreiben. Überwachung der Schnittstellen zu den Kunden sowie zu den technischen Teams im 2nd Level. Personaleinsatz- und Schichtplanung der Teammitglieder im 24/7-Betrieb übernehmen. Unterstützung der Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch sowie Einsatz für die Qualitätssicherung innerhalb des Teams. Technologies: ITIL Security Hardware More: Wir freuen uns, dir eine moderne, offene und wertschätzende Arbeitsumgebung zu bieten, in der du deine Talente entfalten kannst. Gemeinsam mit fast 300 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir zukunftsorientierte Lösungen aus dem gesamten Spektrum der IT, immer mit dem Ziel, die Welt ein Stückchen sicherer zu machen. Freue dich auf offene Türen, kurze Wege, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander. Diese Stelle möchten wir mit dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hannover-Langenhagen besetzen. Zur Stärkung des Teamgedankens wäre es vorteilhaft, wenn du in der Nähe eines Standorts wohnst. Mobiles Arbeiten ist bei uns möglich. Wir stehen zu einem offenen und wertschätzenden Umgang und bieten dir ein Arbeitsumfeld mit viel Freiraum für Mitgestaltung, Kreativität und unternehmerisches Denken und Handeln. Dich erwarten ein sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub sowie diversen Vorteilen für deine Gesundheit und Mobilität. Bleib gut gelaunt mit frischem Obst, gutem Kaffee und einem sehr guten Betriebsrestaurant, das wir bezuschussen. Neugierig geworden? Hier geben dir deine Kolleginnen und Kollegen einige Einblicke hinter die Kulissen von AirITSystems. Komm zu uns und werde Teil eines großartigen Unternehmens! last updated 4 week of 2026