Stellenbeschreibung
Über uns Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Virtualisierung? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Zurzeit suchen wir einen IT-System Engineer. Unser Kunde, ein hochinnovativer Managed Service Provider, ist auf der Suche nach einem engagierten und erfahrenen Mitarbeiter. Aufgaben • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in unterschiedlichen Unternehmensbereichen • Dynamische Bearbeitung und präzise Dokumentation von Kundenanfragen im System • Kreative Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln • Aktive Mitgestaltung und Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Serviceprozesse Profil • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation • Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung im System-Umfeld und im Kundenservice • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungslösungen (VMware, Hyper-V) sowie umfassende Erfahrung mit Storage - und Backup - Technologien (Veeam, NetApp, Rubrik) • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und exzellente Deutschkenntnisse auf mind. C1 Niveau Wir bieten • Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Home-Office sowie 30 Urlaubstage und zusätzliche Sonderurlaubstage an bestimmten Anlässen • Ein kollegiales und internationales Team, flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung großschreibt • Geförderte Weiterbildungsangebote und die Chance, an Konferenzen teilzunehmen • Überdurchschnittlich attraktive Mitarbeiterrabatte Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Ihr Profil nicht alle Anforderungen erfüllt! Thomas Badiu-Haltrich Research Consultant Email: t.badiu-haltrich@franklinfitch.com