Ihre Aufgaben
Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Pflege der Kundendatenbanken
Allgemeine Administrative Tätigkeiten
Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement