Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.
In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support.
Ihre Vorteile
1. Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen
2. Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
3. Moderne IT-Infrastruktur und neueste Technologien
4. Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
5. Mitarbeiterrabatte
Ihre Aufgaben
6. Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen
7. Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung
8. Lösung wiederkehrender IT-Probleme
9. Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
10. Betreuung von Softwareinstallationen und -updates
11. Bearbeitung komplexer technischer Anfragen
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
13. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen
14. Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
15. Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team