Aufgaben
Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.
Zur Übernahme einer zentralen Rolle als (Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d) für den Bereich Energie- und Gebäudetechnik an unserem Standort Buxtehude suchen wir Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das bieten wir
* Einblicke in die Konzern-Welt: Arbeite in einem Unternehmen, das wächst und sich neu erfindet – und du bist mittendrin!
* Flache Hierarchien: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch.
* Team- und Firmenevents: Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist.
* Corporate Benefits: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt.
* Benefits.me: Erhalte vergünstigte Tickets im regionalen und überregionalen Kultur-, Event-, Sport- und Freizeitbereich.
* Bildungsangebot: Für deine persönliche Weiterbildung bekommst du für diverse (Fern-) Hochschulen Vergünstigungen.
* HRS-Konditionen für private Reisen: Nutze als Mitarbeiter:in der Ströer X die verhandelten Ströer Rahmenkonditionen mit HRS Hotels auch privat.
* Jobbike: Profitiere von unserem digitalen Dienstrad-Programm
* Urlaub Plus: Nutze die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage pro Kalenderjahr zu „kaufen“.
* getAbstract: Erhalte Zugang zu relevantem Business-Wissen von Expert:innen ausgewählt uns zusammengefasst.
Deine Aufgaben
* Disponiere und plane die Einsätze unserer Außendiensttechniker in Abstimmung mit dem Auftraggeber.
* Nimm eingehende Serviceaufträge an, bearbeite diese und koordiniere deren Umsetzung.
* Unterstützung in der Tagesplanung sowie schrittweise Übernahme der eigenständigen Tourenplanung und -steuerung in SAP
* Sei Ansprechpartner für unsere Außendiensttechniker, dem Auftraggeber sowie Hausverwaltungen und Vermieter rund um die Auftragsabwicklung.
* Bearbeite Terminänderungen, priorisiere Aufträge und koordiniere kurzfristige Anpassungen im Tagesgeschäft.
* Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung
Profil
So bist Du
* abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente!
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise
* sicheres Standing und Konfliktfähigkeit
* ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis
Bei Fragen steht dir René Bach unter der Telefonnummer +49 172 846 2645 zur Verfügung. Das klingt nach dir und wir haben dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf deine Online- Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Wir bieten
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