Werde Teil eines international tätigen Premiumherstellers im Motorradsegment – und bring Technik, Service und Kundenerlebnis auf das nächste Level. Wir suchen keine Floskeln, sondern Macher*innen mit technischem Tiefgang und Sinn für Qualität. Wenn du Service nicht nur verwaltest, sondern aktiv gestaltest, bist du hier richtig. Deine Aufgaben: Planung und Durchführung technischer Schulungen für die Partnerbetriebe in der DACH-Region – persönlich, praxisnah und auf Augenhöhe Unterstützung bei komplexen technischen Problemen – remote und direkt vor Ort Erkennen und Bewerten technischer Qualitätsmängel, Entwicklung praxisnaher Lösungen und Reporting an die Entwicklung Umsetzung und Weiterentwicklung standardisierter Serviceprozesse für ein konsistentes After-Sales-Erlebnis Pflege technischer Dokumentation sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit von Spezialwerkzeugen und Diagnoseequipment bei den Partnern Unsere Anforderungen: Technische Ausbildung, z. B. im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder Vergleichbares Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder After-Sales – idealerweise im Motorrad- oder Automotive-Umfeld Tiefe Kenntnisse in Motorradtechnik sowie im Umgang mit Diagnosetools Erfahrung im Bereich Schulung und Wissenstransfer von Vorteil Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und Kommunikationsstärke Motorradführerschein ist ein Plus – aber kein Muss Unser Kunde bietet: Arbeiten für eine internationale Premiummarke Technische Verantwortung mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Impact Hybrides Arbeitsmodell mit moderner Ausstattung und klarer Work-Life-Balance Kollegiales Team mit echter Leidenschaft für Technik und Service Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten Spannende Mitarbeiterangebote – von Mobilitätsunterstützung bis Rabattaktionen