## Deine Aufgaben: - Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten, Teams, Rollen und Berechtigungen in Power Platform und Dynamics 365 - Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im Rahmen des First- und Second-Level-Supports - Organisation und Nachverfolgung von Aufgaben, Changes und Deployments in Azure DevOps - Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Deployments - Monitoring der Systemumgebungen und Schnittstellen - Dokumentation und Pflege von Betriebsprozessen, Workarounds und Knowledge-Base-Einträgen - Enge Zusammenarbeit innerhalb der IT- und mit den Business-Teams ## Dein Profil: - Erfahrung im operativen Betrieb von Microsoft Power Platform, Dynamics 365 oder vergleichbaren Cloud-Systemen - Grundverständnis von Azure AD, Azure DevOps, Power Automate und Dataverse - Gute Kenntnisse der IT-Service-Prozesse (Incident, Change, Problem Management) - Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung - Freude an Teamarbeit und Kommunikation mit Fachbereichen - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Deine Vorteile bei uns: - 32 Tage Urlaub im Jahr - Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung - Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy - Attraktive Preisnachlässe namenhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits - Einkaufen mit Pluxee Benefits Pass - Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss - Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale