Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertriebsinnendienst
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter für unseren Kunden- und Vertriebsdienst.
Der Hauptfokus liegt auf der Beratung von Kunden und die Durchführung von Vertriebsschritten.
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Aufgaben und Anforderungen:
* Verantwortungsbereich umfasst die gesamte Auftragsabwicklung, von der Angebotserstellung bis zur Reklamationsbearbeitung.
* Ansprechpartner für Kunden und Servicepartner - ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich im Showroom.
* Kooperation mit dem Vertrieb und Sales-Team.
* Erkennung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen.
* Arbeit in einem engen Team und Abstimmung mit anderen Teams.
* Analyse von Daten und Führung von Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice.
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Anforderungen an Dich:
* Abgeschlossenes Studium und erste Erfahrung im Kundenservice/Vertrieb.
* Gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Kenntnis von MS Office und ERP-Anwendungen, insbesondere SAP B1.
* Teamplayer mit Eigenverantwortung, klare Haltung und Überblick.
* Strukturierte Arbeitsweise, Disziplin und Engagement.
* Verlässlichkeit, Durchsetzungsstärke und Entscheidungsfreude.
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Vorteile und Chancen:
Bei uns erwartet Sie ein familienfreundliches Umfeld, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen können.
Wir bieten Ihnen eine faire Vergütung, Zuschüsse zur Altersvorsorge, eine betriebliche Krankenversicherung sowie gezielte Weiterbildungen.
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Kontakt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!