Ihre Aufgaben
* Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen
* Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung
* Lösung wiederkehrender IT-Probleme
* Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
* Betreuung von Softwareinstallationen und -updates
* Bearbeitung komplexer technischer Anfragen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen
* Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
* Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team