Ihre Aufgaben
* Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater bei administrativen Tätigkeiten
* Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten
* Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an spezialisierte Kolleginnen und Kollegen
* Aktiver Einsatz digitaler Tools in der Kundenberatung
* Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
* Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
* Interesse und Bereitschaft zur Weiterbildung im Bankwesen und Kundenservice
* Idealerweise erste praktische Erfahrungen in vergleichbaren Bereichen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
* Affinität zu digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
* Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Tätigkeiten