Abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-/Landmaschinenschlosser oder vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im technischen Kundendienst Erfahrung im Umgang mit anwenderspezifischer Software Selbstständige und engagierte Arbeitsweise Belastbarkeit auch unter Stress Sicheres Auftreten Kommunikationsstark und verhandlungssicher Einsatzdisposition unserer Servicetechniker und Sicherstellung der Reparaturqualität Prozessverantwortung für Reparaturaufträge Organisation des Serviceablaufs und Durchführung von Wartungsarbeiten Koordination und Beauftragung von Reparaturterminen mit externen Dienstleistern Organisation der Transporte defekter Maschinen Angebots- und Auftragsabwicklung, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten Rechnungskontrolle von Zulieferern und Dienstleistern Überwachung von Unterweisungen, Befähigungen, Zertifizierungen und Schulungen von Servicetechnikern Garantieabwicklung mit Herstellern und Partnerhändlern Angenehmes Betriebsklima Firmenkultur Keine Home-Office Angabe