Das Unternehmen
HAPEKO vertritt als Deutschlands führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:
Für ein erfolgreiches Medienunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Audience & Subscriptions (m/w/d), der ein kleines Team im Sparring mit den News- und Digital-Teams führt und Impulse für den Wandel in der Lead-Generierung und im digitalen Abo setzt.
Sie bringen (erste) Führungserfahrung mit, verstehen sich als digitaler Impulsgeber (m/w/d) in der Leadgenerierung und jonglieren sicher mit den Begriffen Conversion, Churn und Customer Journey? Darüber hinaus agieren Sie als Vorangeher bei Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategien und sind entsprechend analysestark und KPI-getrieben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! (JBG/127686)
Aufgaben
* Fachliche und disziplinarische Team-Führung (ca. 10 Mitarbeitende)
* Steuerung der strategischen und operativen digitalen Lead-/Abo-Generierung
* Verantwortung für die Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategie
* Budget- und Umsatzverantwortung, Mitgestaltung der Unternehmensziele
* Planung und Umsetzung strategischer Marketingmaßnahmen zur Leadgenerierung
* Entwicklung von Konzepten für Kundenbindung, Prevention, Winback etc.
* Konzeption und Umsetzung einer skalierbaren Marketingautomatisierung
* Steuerung externer Dienstleister im Bereich Abo-Marketing, Telemarketing, Data & CRM
* Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und anderen Abteilungen
* Analyse und Monitoring relevanter KPIs wie Conversion Rate und Customer Journey
* Fortführung der digitalen Transformation und Weiterentwicklung der Prozesse
Profil
* Fundierte Erfahrung im digitalen Vertrieb / Marketing / Kundenmanagement und/oder E-Commerce, Abo-Shops
* Hands-on-Mentalität, Umsetzungsstärke und „Vorangeher-Qualitäten“
* Mindestens erste Führungserfahrung
* Erfahrung mit Abo-Modellen, Kundenbindungs-Programmen, KI, Automatisierung
* Tiefes Verständnis für digitale Marketingprozesse und Kampagnensteuerung
* Customer Centricity, User Need-Orientation sowie Kommunikationsstärke
* Verantwortungsbewusstsein und eine umsetzungsstarke Lösungsorientierung
Vorteile
* Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die digitale Transformation zu formen
* 30 Urlaubstage
* Home-Office-Möglichkeit an einem Tag in der Woche
* Benefits wie ein Dienstrad, Corporate Benefits, Hansefit etc.
* Individuelle Weiterentwicklungs -und Karrieremöglichkeiten