* Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundendienst
* Vorkenntnisse aus der Automobilbranche sind von Vorteil
* Gepflegtes und freundliches Auftreten
* Freude am Umgang mit Menschen
* Gute organisatorische Fähigkeiten und gutes Kommunikationsvermögen
* Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Gute PC-/MS-Office-Kenntnisse
* Ansprechpartner für die Belange und Fragen unserer Kunden
* Terminplanung und -steuerung
* Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam
* Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und -daten
* Verantwortung für die Kassenführung
* Allgemeine Bürotätigkeiten
* Anschreiben von Kunden für HU/AU und Inspektion
* Auftragseröffnung bis Rechnungserstellung für Kunden, KFZ-Schäden und Mietwagen
* Mietwagen Ausgabe/Rücknahme
* Keine Home-Office Angabe