Kundenservice-Spezialist
Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden.
* Einbindung neuer Kunden und Bindung bestehender Kunden
* Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
* Gewährleistung einer optimalen Lösungsvielfalt und entsprechende Umsetzung
* Mitwirkung an Weiterentwicklung des Produktsortiments
* Regelmäßige Dokumentation von Ergebnissen und Prozessen
Ihr Profil:
Ausbildung und Erfahrung: Erfahrung in der Telefonie und einem vergleichbaren Vertriebsumfeld
Persönlichkeit: Kundenorientierung, Flexibilität, Teamfähigkeit und Überzeugungskraft